Unser Versprechen an Sie

Aus unserem Grundverständnis folgen wir klare ethische Regeln:

 

Regel 1 – Vorrang der Interessen der Familie

Wir handeln zu jedem Zeitpunkt ausschließlich gemäß Ihrer Interessen und vertreten diese nach bestem Wissen und Gewissen. Ein Handeln nach diesen Maßstäben ist die unerlässliche Basis für ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Ihnen und uns. Deshalb muss das Dienstleistungsangebot und das Honorarmodell diese Interessenskonfliktfreiheit bestmöglich gewährleisten. Die uneingeschränkte Gewissheit, dass nicht die wirtschaftliche Vorteilsnahme, für uns im Vordergrund unserer Betreuungsleistung steht, ist unverzichtbar.


Regel 2 – Integrität

Das Verhältnis zwischen uns beruht auf vollumfänglicher Transparenz, Ehrlichkeit und Offenheit.

Der Grundstein eines solchen Verhältnisses ist uneingeschränkte Integrität des MeinFamilyOffices und jedem seiner Mitarbeiter. Die angebotenen Dienstleistungen sind in allen Belangen ehrlich, fair und losgelöst von jedem familienfremden Interessen. Integrität bedeutet insbesondere Unbestechlichkeit sowie höchste moralische Redlichkeit und Rechtschaffenheit Ihnen gegenüber.


Regel 3 – Objektivität

Die durch das MeinFamilyOffice angebotenen Beratungsleistungen und Empfehlungen dürfen ausschließlich durch eine objektive, sachgerechte und an Ihren jeweiligen individuellen Bedürfnissen ausgerichtete Abwägungen geprägt sein.

Objektivität und Unvoreingenommenheit steht in diesem Zusammenhang für eine unabhängige Beratung, welche von jeglichen Einflüssen losgelöst ist, die nicht in Ihrem Interesse stehen.


Regel 4 – Fairness

MeinFamilyOffice genießt eine besondere Vertrauensstellung bei Ihnen, die von einer intensiven Partnerschaft geprägt ist. Ein wichtiger Grundstein für Partnerschaft ist Fairness im Umgang miteinander.

Fairness bedingt ein Höchstmaß an Transparenz, Ehrlichkeit und Offenheit. Daher hat MeinFamilyOffice Ihnen gegenüber alle Umstände offenzulegen, durch die beide Seiten in einem Interessenkonflikt zueinander stehen könnten.

In dem Bewusstsein, dass wir auch eine Vorbildfunktion nach außen einnehmen und Sie repräsentiert hat es auch den Finanzpartnern der Familie und sonstigen Dritten gegenüber absolute Fairness walten zu lassen.


Regel 5 – Professionalität

Die hohe Komplexität der Aufgaben, sowie dessen herausgehobene Vertrauensstellung Ihnen und dritten gegenüber verlangt vom MeinFamilyOffice eine besondere Professionalität in der fachlichen Arbeit aber auch im Auftreten und Umgang mit Ihnen, deren Finanzpartnern und sonstigen Dritten.

Wir richten zu jedem Zeitpunkt unser Handeln auf das optimale Resultat unserer Arbeit für Sie aus und setzten die Qualität unserer Arbeit an erste Stelle.


Regel 6 – Kompetenz

Es ist für uns zwingend, bei seinen Mitarbeitern einen Höchstgrad an fachlicher und sozialer Kompetenz zu unterhalten und diese durch fortlaufende fachliche und persönlichkeitsbezogene Weiterbildung zu kultivieren und weiterzuentwickeln.

Jeder Mitarbeiter hält hierbei sensibel und selbstkritisch seine eigenen fachlichen Grenzen im Auge, um in jedem Einzelfall zu erkennen, wann die Unterstützung durch einen Spezialisten eingeholt werden muss, um ein optimales Ergebnis für Sie zu erzielen.


Regel 7 – Vertraulichkeit

Eine wesentlichen Grundlage Ihres Vertrauens  in uns ist die absolute Vertraulichkeit und uneingeschränkte Diskretion hinsichtlich der Sie betreffenden Informationen, Daten und Umstände sowie deren vollständiger Schutz gegen den Zugriff durch Unberechtigte.

Dieses gewährleisten wir durch die Schaffung aller technischen Voraussetzung wie auch durch die Sensibilisierung, Ausbildung und Verpflichtung unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.


Regel 8 – Sorgfalt

Sie erfahren bei der Erbringung unserer Leistungen für Sie ein Höchstmaß an Sorgfalt. Dies gilt nicht nur in Hinblick auf die Gewissenhaftigkeit, mit der die übernommenen Aufgaben erledigt, Analysen erstellt und Entscheidungsgrundlagen für Sie angefertigt werden, sondern auch für fortlaufende Planung, Durchführung und Überwachung der Arbeitsprozesse.

 

 

 

 

error: